烟台高新区打造“极简”审批服务 升级“极优”办事体验

2021/10/26 16:49:08   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东10月26日讯 (记者 高宁 通讯员 李鹏祥) 10月18日上午,个体经营者冷先生来到烟台高新区政务服务中心申请营业执照注销。冷先生之前从事食品经营业务,相关食品经营许可证也需办理注销,工作人员了解情况后,即时启用“证照同销”程序,不到半小时,冷先生的营业执照和食品经营许可证实现同步注销,实现一次办好、无需多跑。

  今年以来,烟台高新区行政审批服务局深化“放管服”改革,积极推进实施“双全双百”事项极简办、集成办、全域办,优化流程再造,打造“极简”审批服务,升级企业群众“极优”办事体验,打造优质、高效、便捷政务服务品牌。

  深入推进“放管服”改革,打造极简审批服务

  深入推进政务服务“一网通办”“一窗受理”和掌上申办,持续推动申请材料标准化,联合税务、公积金、社保医保等部门,实行“一套材料、一次告知、一表申请”,打造简便服务流程。同时,打造优化市场主体全生命周期服务,进一步畅通市场主体退出渠道,完善简易注销,市场退出更为便捷,拓展简易注销登记适用范围、压缩简易注销登记公示时间;推行政务服务事项的“证照同销”,利企便民,满足市场主体“一劳永逸”退出市场的需求。

  商事登记领域持续推进改革举措,依托企业开办“一窗通”平台系统,发挥互联网互联互通优势,克服地域和时间的限制,打造极简审批服务。伴随“企业开办”一窗通平台系统应用升级,平台系统增加“智能辅助审批”模块,实现线上申报与登记自助终端设备的同功能智能审批登记;“分时办理”功能,实现领取营业执照之后,企业可再次单独办理申领税务发票、单位社保医保参保登记、公积金缴存开户登记、银行基本账户预约开户等服务,方便企业按需办事,便利化开办企业;“档案查询”模块的增加,实现区内全程电子化登记市场主体“零跑腿”查档便利,在线自主下载应用,省去企业跑窗口查档的麻烦。

  持续优化营商环境,升级“极优”办事体验

  办事是否顺畅,群众是否满意,办事人的体验最直观也最有发言权。烟台高新区持续优化营商环境,升级“极优”办事体验,让服务更有温度,以高质量政务服务助力高新区发展。构建“跨域通办”机制,推进“不见面审批”,与粤沪苏冀以及省内的30个开发区签订政务服务“跨域通办”框架合作协议,对市场服务、民生事务、医保、社保、不动产登记等省内191项、省外140项高频事项,实现“异地受理、跨域可办”,减轻企业群众跑办负担和成本。在商事登记领域探索创新、先行一步,依托企业开办“一窗通”平台,跨域通办深化合作,对商事登记事项无差别受理、同标准办理,通过营业执照置换,实现开办企业“跨域通办+即时办”服务模式,让企业群众办事省时省力。

  不断提升政务服务标准化、规范化,对不同群体和办事需求,提供全程帮办、代办服务,实行延时、预约、上门等“定制”服务,升级企业群众“极优”办事体验。同时,多措并举推进“政银服务”,服务大众创业和企业发展。加强区内政银协作、服务互延融合,以实现企业设立与银行开户少跑腿“一体化”办理服务,提升企业开办的实用性和便捷度。搭建企业与银行交流互联平台,发挥银行社会主体连接能力,整合银行优势资源,扶持区内中小微企业做大做强,提升普惠金融服务质效。

编辑:卢伟霞    责任编辑:温伟伟

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