“热情服务 为民着想” 市民送锦旗赞芝罘区消防大队

2019/4/20 8:41:26   来源:中国山东网    

   中国山东网烟台4月20日讯 (通讯员 徐梦琳) “热情服务 为民着想”,近日,一面镌刻着这两句话的锦旗被送到了送到了烟台芝罘区消防大队,对消防大队工作人员全心全意为人民服务的作风和高效优质的服务表示衷心的感谢。

  据悉,企业在办理消防审批手续时,大队工作人员态度热情,根据申报项目所需材料一次性告知,就手续办理中遇到的各项问题及时给予细致的解答和指导,实行提前介入,极大地缩短了办理业务的时间,让企业切身体会到了消防部门服务企业的真情实意。期间,大队还主动上门进行跟踪指导,积极解决群众诉求,为企业排忧解难并提供优质服务,对存在的问题悉心解释,提出合理建议。 最终在最快的时间内为单位办理完手续,真正做到了让群众“最多跑一次”,赢得了单位的点赞。芝罘消防大队自开展优化营商环境以来,认真贯彻落实上级 “放管服”改革工作部署,围绕简化审批流程和缩短审批时限,全力打造审批事项最少、审批效率最高、服务措施最便捷、服务态度最周到的消防服务环境,受到了人民群众的一致好评。

  锦旗虽小但情义无价,既是鼓励,又是鞭策。它凝聚着人民群众对消防大队的感激和信任,大队在以后的工作中,将始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,不忘初心,继续前行,着力把消防安全软环境提升到一个新的水平,不断为群众提供更加优质高效的服务。

编辑:胡立荣    责任编辑:温伟伟

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