新号码频繁收无关短信 烟台联通称无权处理第三方业务

2018/8/21 10:39:13   来源:中国山东网    

频繁接收无关短信的新号码

屡次收到他人信用卡账单短信

  中国山东网烟台8月21日讯 (记者 卢伟霞) “新办理的联通卡,竟然第二天就收到了各种和我无关的短信,还有软件的推送广告以及信用卡催款,对我的生活造成了严重影响。”近日,烟台市民王先生(化名)给中国山东网烟台频道打来了投诉电话。

  王先生称,他在8月14号办理了这张“流量卡”,从开卡第二天开始就频繁收到各种业务短信,但奇怪的是他并没有用这个号码注册这些软件,每天近十条骚扰信息让王先生不堪其扰,“这手机号以前的户主应该姓徐,因为我收到好几条他的信用卡催款短信。”

  王先生认为,自己新办理的手机卡,应该是一张崭新、不带任何数据的卡,而不是遗留着别人信息的号码,于是便拨打联通客服询问此事,客服人员却告诉王先生,这不属于他们的业务范围,只能由王先生自己去信息注册网站挨个解绑、注销。

  到各个平台解绑、注销,并不是一件容易的事。因为很多平台的信息绑定并不单单是一个手机号,还需要姓名、身份证号等更详细的信息,但手机绑定的平台信息并不属于王先生。无奈之下王先生只好请求联通公司为自己更换一个手机号,但这个要求也遭到了拒绝。

  16日下午,记者联系到烟台联通公司,工作人员告诉记者,手机号码都是循环利用的,用户的手机号在欠费停机90天后将进行拆机销户,在60天的保留期后,如若户主仍未缴费便会重新发放给新用户,“因为第三方业务的绑定并没有通过联通系统注册,所以我们无法处理解绑,王先生这样的情况只能由他自己到各平台做业务变更。”

  目前,诸多平台在使用时都需要注册认证,而手机号就是最为方便快捷的一种注册方式,但手机号停用之后的信息遗留成了一大问题,原用户泄漏了自己的信息,新用户又不得不接受一条条不属于自己订阅的推送信息。按照通讯运营公司的说法,这不属于他们的业务范围,只能由户主本人凭相关信息自行解决。

  中国山东网记者将继续关注此事。

编辑:刘帅    责任编辑:温伟伟

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